+48 790 300 458 kontakt@biuromowcow.pl
Co trenerzy biznesowi powinni wiedzieć o wystąpieniach publicznych?

Co trenerzy biznesowi powinni wiedzieć o wystąpieniach publicznych?

artykuł

Co trenerzy biznesowi powinni wiedzieć o wystąpieniach publicznych?

MICHAŁ KASPRZYK

Prowadzenie szkoleń to też forma występowania publicznego. Zresztą często szkolenia zawierają w sobie mnóstwo mini-przemówień, w których trener przekazuje teorię. 

Co trener powinien wiedzieć o wystąpieniach publicznych?

W szkoleniach zazwyczaj to praktyka przynosi najwięcej wartości, ale czasem wymaga przekazania odpowiedniej teorii. Tylko jeśli trener nie potrafi tego zrobić dobrze, to może się okazać, że uczestnicy nie będą wiedzieli, jak zabrać się za ćwiczenia. Umiejętności prezentacyjne są według mnie kluczowe w pracy trenera. Czy uczestnicy będą zaciekawieni czy będą się nudzić? Czy będą chętnie słuchać czy będą chcieli uciec? Czy zrozumieją przekaz trenera czy wyjdą ze szkolenia jeszcze bardziej zdezorientowani?

Jest dużo konkretnych umiejętności, które warto posiąść – charyzma (tak, można się jej nauczyć), odpowiednia praca ciałem i głosem, używanie wizuali (rysowanie na flipchartach i projektowanie prezentacji), ale prawdopodobnie najważniejsze jest stworzenie angażującej i ciekawej treści.

Upraszczanie treści przemówień

Jedna rzecz, którą warto stosować, to upraszczanie. W jaki sposób możesz wytłumaczyć dane zagadnienie najprościej jak się da, ale nie robiąc z uczestników szkolenia idiotów? Steve Jobs, kiedy prezentował pierwszego iPoda, mógł powiedzieć, że ma on wymiary 10 x 6 x 2 cm i ma 5 GB powierzchni dyskowej. Ale to jest nieinspirujące i nudne. A poza tym – jak duże jest to urządzenie? No ok, mogę sobie to wyobrazić, bo wiem, ile to jest centymetr, ale wymaga to ode mnie pewnego (nawet minimalnego, ale jednak) wysiłku. A poza tym centymetr jest pojęciem abstrakcyjnym, więc czy wyobrażę sobie dokładnie wielkość urządzenia? Ale gorsza jest ta druga informacja – ile to jest 5 GB? Ile zmieści się tam muzyki? Nie mam zielonego pojęcia. Dlatego Jobs zamiast tego powiedział, że iPod to “tysiąc piosenek w Twojej kieszeni”. I to jest genialnie proste, bo ja wiem ile to jest tysiąc i wiem, że jak urządzenie zmieści się w kieszeni, to musi być małe (Jobs jeszcze na dowód w trakcie prezentacji wyciągnął urządzenie z kieszeni jeansów).

Tego typu techniki mogą wydawać się drobnostkami, ale mogą zrobić olbrzymią różnicę.

Trener musi być naturalny

A teraz najtrudniejsze – przy stosowaniu takich zabiegów trzeba pozostać naturalnym. Bycie sobą w wystąpieniach publicznych jest ekstremalnie ważne! Jeśli uczestnicy dostrzegą w trenerze sztuczność, to będzie im się gorzej go słuchało, a w ekstremalnych sytuacjach stracą do niego zaufanie (bo ich mózgi będą odbierały tę sztuczność jako pewnego rodzaju kłamstwo).

Jak wykorzystać wystąpienia na konferencjach?

Przemówienia w pracy trenera można też wykorzystać na inne sposoby. Co ciekawe, są one rewelacyjnym sposobem, żeby pozyskiwać nowych klientów. Występowanie na konferencjach pozwala pokazać się szerokiej publiczności jako ekspert w danym temacie. Ważne jest natomiast, żeby wygłoszone przemówienie było naprawdę dobre. Niestety wielu trenerów wciąż bagatelizuje kwestię odpowiedniego przygotowania i ich wystąpienia na konferencjach mają marketingowy efekt odwrotny do zamierzonego. Nudnych mówców po prostu nikt nie chce zatrudniać. Zyskują na tym trenerzy, którzy opowiadają ciekawie i angażująco.

Przemówienia są potężnym narzędziem w pracy trenera, dlatego ważne jest, żeby nieustannie szlifować swoje umiejętności prezentacyjne. To nauka, która zdecydowanie procentuje.

Tematyka

Umiejętności prezentacyjne
Prowadzenie szkoleń

To tylko wierzchołek góry lodowej rzeczy, które trenerzy powinni wiedzieć o wystąpieniach publicznych. Co jeszcze jest dla nich ważne? Napisz w komentarzach.

PROFIL AUTORA

Michał Kasprzyk

Michał Kasprzyk

Mówca, trener przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Jak rozwijać umiejętności prezentacyjne siedząc w domu?

Jak rozwijać umiejętności prezentacyjne siedząc w domu?

artykuł

Jak rozwijać umiejętności prezentacyjne siedząc w domu?

MICHAŁ KASPRZYK

Kiedyś izolacja społeczna nareszcie się skończy.
I wtedy każdy z nas wypełznie ze swojego domu niczym niedźwiedź ze swojej jaskini po zimowym śnie. Nie mogę się tego doczekać i wiem, że Ty też.
Wrócimy wtedy do starego trybu pracy, w którym będzie więcej okazji na interakcję z ludźmi. Więcej okazji do prezentowania.
Oczywiście nagle okaże się też, że jednak sporo spotkań na żywo można przerzucić do internetu, ale mamy teraz tylu ekspertów od pracy zdalnej, że ja sobie podaruję artykuł o tym temacie.
Więc prezentowanie. Jak nie wypaść z wprawy? Albo jeszcze rozwinąć swoje umiejętności? Mam dla Ciebie kilka wskazówek.

Oglądaj przemówienia

Ja wiem, że po całym dniu pracy (w dodatku zdalnej (szczególnie jak się ma dzieci na głowie)) to jednak Netflix jest platformą, z której prędzej się chce skorzystać. Natomiast można oglądanie przemówień dorzucić do innych aktywności.
Mi zdarza się to przy śniadaniu. Głównie oglądam TED Talki, ale jeśli wolelibyście coś innego, to polecam na YouTubie poszukać przemówień z eventów, które Was interesują. Dużo wystąpień znajdziecie na kanale InfoShare. Ostatnio zaczęliśmy publikować nagrania z naszych meetupów poświęconych wystąpieniom publicznym – Spice Talks – te przemówienia dotyczą tylko umiejętności prezentacyjnych.
Jeśli macie ograniczony czas na oglądanie, to TED pozwala filtrować nagrania po czasie trwania.

Rozgrzewaj głos

Miałem nie dawać wskazówek do pracy zdalnej, ale ta jest ważna w kontekście tego, co będzie później… Jeśli nawet sam tak nie masz, to z pewnością znasz osoby, które tak robią – podnoszą głos w trakcie rozmów przez internet/telefon. Niestety wiąże się to z większym jego nadwyrężaniem, a co za tym idzie – może powodować chrypę lub nawet ból gardła.
Jeśli prowadzisz więcej rozmów zdalnych, pamiętaj o tym, żeby poświęcać chwilę na rozgrzewkę głosu. Świetny zestaw ćwiczeń opracowała Patrycja Obara i znajdziesz je tutaj.

Czytaj książki

Bardzo zgrabną listę książek o wystąpieniach publicznych popełniłem już kiedyś tutaj.

Słuchaj podcastów

Jak wyżej. Listę znajdziesz tutaj.

Pisz i ćwicz przemówienia

To zdecydowanie bardziej ambitny i czasochłonny sposób.
Jednym z najważniejszych elementów przemówienia jest jego treść. A ćwiczyć jej tworzenie można nawet w bardzo ograniczonych warunkach. Zatem pisz, a potem wygłaszaj przemówienia. Tematyka nie ma znaczenia, ale dobrze jest skupić się na tematach, które są dla Ciebie trudne. Możesz też zróżnicować formy i cele, które im towarzyszą – napisz przemówienia informacyjne i perswazyjne, krótkie i długie, do znanej i nieznanej publiczności. Eksperymentuj.
A do spisywania treści przemówień najlepiej użyj głosowego wprowadzania tekstu w Google Docs. Dzięki temu treść, którą spiszesz, będzie zbliżona do tego, jak mówisz. To ważne, bo zazwyczaj piszemy zupełnie innym językiem niż mówimy i potem trudno się wygłasza przemówienie, które składa się z długich zdań, trudnych słów, brakuje w nim powtórzeń itp.

Zdalna pomoc

A jeśli szykujesz się do jakiegoś przemówienia albo webinaru i chciałbyś skonsultować je z ekspertem, to daj znać – pomagamy przygotować się również zdalnie.

Tematyka

Umiejętności prezentacyjne
Praca Zdalna

Zaglądałeś już na kanał Spice Talks na YouTubie?

PROFIL AUTORA

Michał Kasprzyk

Michał Kasprzyk

Mówca, trener przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Jak kierować uwagą odbiorców w tabelach na slajdach?

Jak kierować uwagą odbiorców w tabelach na slajdach?

Video

Jak kierować uwagą odbiorców w tabelach na slajdach?

MICHAŁ KASPRZYK

W biznesie, szczególnie w dużych firmach, często trzeba się posługiwać tabelami w prezentacjach. Tylko najczęściej zawierają one zbyt dużo danych, żeby odbiorcy byli w stanie się połapać, gdzie skierować uwagę. Jak sformatować tabelę tak, żeby zawierała kontekst, ale żeby słuchacze nie mieli wątpliwości, o której komórce aktualnie mówi prezentujący?

Subskrybuj na YT

Tematyka

Slajdy
Spice Talks Tutorial
PowerPoint

PowerPoint jest jednym z najbardziej znienawidzonych programów, ale jeśli poznać go lepiej, to staje się przyjemny w obsłudze i daje niesamowite możliwości.

PROFIL AUTORA

Michał Kasprzyk

Michał Kasprzyk

Mówca, trener przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Jak napisać przemówienie godne Oscara?

Jak napisać przemówienie godne Oscara?

ARTYKUŁ

Jak napisać przemówienie godne Oscara?

PATRYCJA OBARA

W szkole nauczono nas bardzo prostej zasady: poprawnie skonstruowany tekst powinien składać się ze wstępu, rozwinięcia i zakończenia. I często, w dużym uproszczeniu wyglądało to tak: we wstępie mówimy, o czym zamierzamy mówić w rozwinięciu. W rozwinięciu mówimy to, co zamierzamy powiedzieć. W zakończeniu mówimy, co powiedzieliśmy. I rzeczywiście być może sprawdza się to w wypracowaniu, ale już w przemówieniu – niekoniecznie.

Dlaczego?

Przełóżmy to na język filmu. Wyobraź sobie, że siedzisz w kinie. Zaczyna się film. Pierwsze dwadzieścia minut to skrócona zapowiedź tego, o czym film ma opowiadać. Potem przez godzinę trwa faktyczna akcja. Ostatnie dwadzieścia minut to skrócone podsumowanie tego, co właśnie widzowie zobaczyli na ekranie. Czyli to tak, jakby ten sam film oglądali trzy razy. Większość osób, z którymi o tym rozmawiałam, stwierdza, że nie miałyby ochoty na tego typu seans. A Ty?

Twoje przemówienie będzie udane wtedy, kiedy jego treść trafi do odbiorców, kiedy uda Ci się ich zaangażować emocjonalnie, kiedy pozwolą Ci się zabrać w podróż i zostaną z Tobą w tej podróży do samego końca. Dlatego, planując treść wystąpienia, myśl jak scenarzysta oscarowych filmów.

Tematyka

Treść przemówienia

Umiejętności prezentacyjne

Wstęp – zacznij od końca

Dobry film zaczyna się od sceny, która wzbudza ciekawość, wprowadza klimat, lub buduje więź z bohaterem. To samo możesz zrobić w pierwszych słowach swojego przemówienia – daj odbiorcy powód, żeby z Tobą został. Często bardzo dobrym rozwiązaniem jest zacząć od… pointy. Weź zdanie, które najlepiej i najtrafniej pointuje całe Twoje wystąpienie i wrzuć je na sam początek. Coś zaskakującego, przewrotnego, szokującego, wzruszającego, osobistego czy jakąś zwalającą z nóg liczbę. Jest duża szansa, że tak zaciekawisz publiczność, że będzie chciała zostać z Tobą aż do napisów końcowych.

Bonusowa podpowiedź – na pewno NIE zaczynaj swojego wystąpienia od słów:

  • Dzień dobry, nazywam się…
  • Chcę dziś opowiedzieć o…
  • A więc…
  • Mam mało czasu, więc postaram się streszczać…

Każde z tych sformułowań to świetny sposób na to, żeby stracić dwie rzeczy: cenny czas na scenie oraz uwagę publiczności.

Rozwinięcie – przywalić i odpuścić

Rozwinięcie siłą rzeczy trwa najdłużej, więc dobrze jest je usystematyzować i ustrukturyzować. Wtedy odbiorcy łatwiej nadążyć za Twoim tokiem rozumowania i Twoją argumentacją. Możesz tu posłużyć się różnymi narzędziami z obszaru storytellingu, albo starym reportażowym modelem szaszłyka. Dobry szaszłyk to taki, w którym składniki ciężkie i treściwe przeplatają się na zmianę z lżejszymi. Podobnie w opowieści – po konkretnym uderzeniu merytorycznym lub emocjonalnym dobrze dać odbiorcy chwilę na złapanie oddechu i przetrawienie tego, co właśnie usłyszał. Możesz też, dla urozmaicenia, każdy kolejny nabijany na patyk składnik, coraz mocniej przyprawiać, nadal jednak trzymając się zasady: ciężkie, lżejsze. W ten sposób napięcie będzie rosło, poziom zaangażowania odbiorcy będzie się zwiększał, a jednocześnie nie zamęczysz odbiorcy twardymi faktami / liczbami / przygnębiającymi wnioskami. W każdej podróży trzeba czasem przystanąć, napić się wody i zjeść kostkę czekolady. Tak też prowadzona jest akcja wielu najlepszych filmów – sceny batalistyczne przeplatają się z miłosnymi, a pościgi z momentami wytchnienia.

Zakończenie – popcorn na wynos

Pamięć ludzka jest zawodna i mniej pojemna niż byśmy chcieli. Uwaga odbiorców natomiast jest jedną wielką niewiadomą. Choćbyśmy nie wiem jak dobrze skonstruowali swoje wystąpienie, to nigdy do końca nie wiadomo, co nasza publiczność z niego zapamięta i wyniesie. Dlatego dobrze wykorzystać ostatnie chwile przemówienia, żeby przypomnieć odbiorcom to, co dla nas było najważniejszym przekazem. Można to zrobić na przykład posiłkując się osobistą, angażującą emocje historią lub refleksją – trochę z boku a jednak na temat. Można zakończyć przemówienie czymś, co w baśni nazwalibyśmy morałem – błyskotliwą pointą, która pokaże skutki podjęcia bądź zaniechania pewnych działań. Taki morał może jednocześnie pełnić fukncję call to action. Trzeci sposób, to błyskawiczna retrospekcja – powrót w jednym zdaniu do najważniejszej myśli wystąpienia, tak jak bohaterowi filmu czasem w kluczowym momencie przypominają się jego motywacje, czy najważniejsze momenty z życia.

Bonusowa podpowiedź – na pewno NIE kończ wystąpienia słowami:

  • Chcę teraz podsumować…
  • Powtórzę najważniejsze punkty mojego wystąpienia…
  • Na koniec chcę przypomnieć…

Te zdania pasują do wypracowania a nawet – w niektórych przypadkach – artykułu. Ale na pewno zgaszą energię wystąpienia, tak pieczołowicie wybudowaną we wstępie i rozwinięciu. Nie zapowiadaj, co zamierzasz zrobić. W filmach też nie słyszych przed finałowymi scenami zapowiedzi w stylu: “Teraz nastąpi przedostatnia scena, w której bohater pocałuje ukochaną”. Przejdź od razu do rzeczy. Jeśli zaskoczysz swoją publiczność, tym lepiej. Jeśli potrzebujesz alternatywnego zdania w miejsce tych powyżej, podzielę się z Tobą zdaniem po które sama często sięgam: “Jeśli macie zapamiętać z tego wystąpienia tylko jedną rzecz, to niech to będzie…”.

A więc (o nie!)… Jeśli masz z tego wpisu zapamiętać tylko jedną rzecz, to niech to będzie takie zdanie: sposób odbierania przemówienia bliższy jest temu, jak oglądamy film, niż temu, jak czytamy artykuły, dlatego jego forma również powinna bardziej przypominać film niż artykuł.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Jak zepsuć swój pitch?

Jak zepsuć swój pitch?

artykuł zewnętrzny

Jak zepsuć swój pitch?

MICHAŁ KASPRZYK

Często sukces rynkowy firmy zależy nie tylko od dobrego pomysłu na produkt, ale też od tego, czy w odpowiednim momencie jej przedstawiciele będą potrafili ten pomysł zaprezentować inwestorowi. Istnieje kilka dobrych praktyk w tym zakresie, są nawet poradniki, jak dobrze pitchować. Michał Kasprzyk, dla odmiany, ma dla Ciebie antyporadnik. Jeśli więc chcesz zepsuć swój pitch, w artykule na portalu Startup Wrocław znajdziesz na to 8 sposobów. Uwaga, gratka, artykuł w dwóch wersjach językowych.

Tematyka

Umiejętności prezentacyjne
Błędy
Pitching

Istnieje wiele szablonów pitchów, które można z sukcesem stosować. Istnieje też wiele sposobów na to, jak się wyróżnić, wciąż przekazując te same ważne informacje.

Michał Kasprzyk

PROFIL AUTORA

Michał Kasprzyk

Michał Kasprzyk

Mówca, trener przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Pin It on Pinterest