+48 790 300 458 kontakt@biuromowcow.pl
ARTYKUŁ

Jak zaangażować odbiorców przemówienia – najważniejsza zasada

PATRYCJA OBARA

Kiedy mówca wchodzi na scenę, zwykle zależy mu, żeby angażowała się w jego wystąpienie. Nie zawsze oznacza to aktywną dyskusję – formą zaangażowania jest również uważne słuchanie. Co zrobić, żeby osiągnąć ten cel?

Tematyka

Treść przemówienia

Angażowanie odbiorcy

Temat

Oczywiście istnieje wiele sposobów przyciągania uwagi publiczności, które możemy wykorzystać, będąc już na scenie. Można zadbać o barwną i ciekawą intonację – o to, żeby nasz głos i sposób mówienia nakierowywały odbiorcę na to, co ważne. Nie bez znaczenia jest utrzymywanie kontaktu wzrokowego z publicznością. Często pomaga ciekawa prezentacja, multimedia, żarty, anegdoty, rekwizyty. Ale każde z tych narzędzi może zawieść, jeśli przygotowując treść wystąpienia popełnimy błąd, który popełnia wielu początkujących mówców.

Ten błąd popełniamy na samym początku pracy nad wystąpieniem, w momencie, kiedy wybieramy temat i sposób jego przedstawienia.

Złe odpowiedzi na najważniejsze pytanie

Pracując z mówcami, często pytam ich: „Dlaczego zamierzasz opowiedzieć właśnie o tym?”. Jakie są najczęstsze odpowiedzi?

  • Bo uważam, że to interesujące
  • Bo to dla mnie ważne
  • Bo pracuję nad tym od dawna i chcę się tym podzielić
  • Bo szef mi kazał
  • Bo taki temat narzucił organizator wydarzenia

Problem polega na tym, że w tych odpowiedziach mówcy uwzględniają samych siebie i własne potrzeby, względnie oczekiwania przełożonych. Żadna z nich nie dotyczy odbiorcy. A prawda jest taka, że:

  • Odbiorca ma w nosie, co jest dla ciebie interesujące
  • Odbiorcy nie obchodzi, co jest dla ciebie ważne
  • Odbiorcy jest zupełnie obojętne, od jak dawna nad czymś pracujesz i jeśli nie interesuje go tort, którym chcesz się podzielić, to nie poczęstuje się kawałkiem, tylko zamknie ci drzwi przed nosem
  • Odbiorca ma gdzieś oczekiwania twojego szefa, a jeśli jest to również jego szef, to odbiorca ma gdzieś jego oczekiwania wobec ciebie
  • Odbiorcy nie interesuje, co masz w umowie z organizatorem wydarzenia

Czego więc chce odbiorca?

Twój odbiorca chce dokładnie tego co ty – być w centrum uwagi. Chce czuć, że twoje wystąpienie jest dla niego, a nawet trochę o nim. Wtedy i tylko wtedy uda ci się go zaangażować w swoje wystąpienie, kiedy odpowiesz sobie na któreś z pytań poniżej:

  • Co w temacie, o którym opowiadam, może być interesujące dla odbiorcy?
  • Dlaczego to, o czym mówię, jest ważne dla odbiorcy?
  • Dlaczego odbiorca powinien dowiedzieć się, nad czym od dawna pracuję? Jak to wpłynie na jego życie? Jaką potrzebę zaspokoi?
  • Jeśli temat narzucił mi szef i ten temat mnie i moich odbiorców niezbyt obchodzi, to jak mogę go przedstawić, żeby jednak dostarczyć im wartość, jednocześnie zaspokajając oczekiwania szefa (pytanie szczególnie ważne na przykład w kontekście szkoleń onboardingowych)?
  • Jak mogę ująć temat narzucony przez organizatora konferencji, jaki jego aspekt wybrać, żeby dla odbiorcy wynikła z tego korzyść?

Podsumowując, najważniejsze zadanie mówcy, który chce zaangażować swoją publiczność, to zastąpić pytanie: „What’s in it for me?”, czyli co mam z tego dla siebie, pytaniem: „What’s in it for the audience?”, czyli co publiczność będzie z tego miała.

Krótka ściąga

Jeśli masz problem z odpowiedzią na powyższe pytania, zerknij na tę ściągę – być może okaże się pomocna.

Co możesz zrobić dla odbiorcy?

  • Nauczyć go czegoś
  • Opowiedzieć mu coś na tyle ciekawego, że będzie chciał o tym powiedzieć swoim znajomym
  • Pokazać mu, co może zmienić w swoim życiu, żeby żyło mu się lepiej / łatwiej / zdrowiej, etc.
  • Rozbawić go
  • Wzruszyć go
  • Sprawić, że miło spędzi czas
  • Zainspirować go

Lista oczywiście nie jest zamknięta. Jeśli macie inne pomysły, napiszcie koniecznie w komentarzach!

Najważniejsze zadanie mówcy, który chce zaangażować swoją publiczność, to zastąpić pytanie: „What’s in it for me?”, czyli co mam z tego dla siebie, pytaniem: „What’s in it for the audience?”, czyli co publiczność będzie z tego miała.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Pin It on Pinterest

Share This