+48 790 300 458 kontakt@biuromowcow.pl
Jak zaangażować odbiorców przemówienia – najważniejsza zasada

Jak zaangażować odbiorców przemówienia – najważniejsza zasada

ARTYKUŁ

Jak zaangażować odbiorców przemówienia – najważniejsza zasada

PATRYCJA OBARA

Kiedy mówca wchodzi na scenę, zwykle zależy mu, żeby angażowała się w jego wystąpienie. Nie zawsze oznacza to aktywną dyskusję – formą zaangażowania jest również uważne słuchanie. Co zrobić, żeby osiągnąć ten cel?

Tematyka

Treść przemówienia

Angażowanie odbiorcy

Temat

Oczywiście istnieje wiele sposobów przyciągania uwagi publiczności, które możemy wykorzystać, będąc już na scenie. Można zadbać o barwną i ciekawą intonację – o to, żeby nasz głos i sposób mówienia nakierowywały odbiorcę na to, co ważne. Nie bez znaczenia jest utrzymywanie kontaktu wzrokowego z publicznością. Często pomaga ciekawa prezentacja, multimedia, żarty, anegdoty, rekwizyty. Ale każde z tych narzędzi może zawieść, jeśli przygotowując treść wystąpienia popełnimy błąd, który popełnia wielu początkujących mówców.

Ten błąd popełniamy na samym początku pracy nad wystąpieniem, w momencie, kiedy wybieramy temat i sposób jego przedstawienia.

Złe odpowiedzi na najważniejsze pytanie

Pracując z mówcami, często pytam ich: „Dlaczego zamierzasz opowiedzieć właśnie o tym?”. Jakie są najczęstsze odpowiedzi?

  • Bo uważam, że to interesujące
  • Bo to dla mnie ważne
  • Bo pracuję nad tym od dawna i chcę się tym podzielić
  • Bo szef mi kazał
  • Bo taki temat narzucił organizator wydarzenia

Problem polega na tym, że w tych odpowiedziach mówcy uwzględniają samych siebie i własne potrzeby, względnie oczekiwania przełożonych. Żadna z nich nie dotyczy odbiorcy. A prawda jest taka, że:

  • Odbiorca ma w nosie, co jest dla ciebie interesujące
  • Odbiorcy nie obchodzi, co jest dla ciebie ważne
  • Odbiorcy jest zupełnie obojętne, od jak dawna nad czymś pracujesz i jeśli nie interesuje go tort, którym chcesz się podzielić, to nie poczęstuje się kawałkiem, tylko zamknie ci drzwi przed nosem
  • Odbiorca ma gdzieś oczekiwania twojego szefa, a jeśli jest to również jego szef, to odbiorca ma gdzieś jego oczekiwania wobec ciebie
  • Odbiorcy nie interesuje, co masz w umowie z organizatorem wydarzenia

Czego więc chce odbiorca?

Twój odbiorca chce dokładnie tego co ty – być w centrum uwagi. Chce czuć, że twoje wystąpienie jest dla niego, a nawet trochę o nim. Wtedy i tylko wtedy uda ci się go zaangażować w swoje wystąpienie, kiedy odpowiesz sobie na któreś z pytań poniżej:

  • Co w temacie, o którym opowiadam, może być interesujące dla odbiorcy?
  • Dlaczego to, o czym mówię, jest ważne dla odbiorcy?
  • Dlaczego odbiorca powinien dowiedzieć się, nad czym od dawna pracuję? Jak to wpłynie na jego życie? Jaką potrzebę zaspokoi?
  • Jeśli temat narzucił mi szef i ten temat mnie i moich odbiorców niezbyt obchodzi, to jak mogę go przedstawić, żeby jednak dostarczyć im wartość, jednocześnie zaspokajając oczekiwania szefa (pytanie szczególnie ważne na przykład w kontekście szkoleń onboardingowych)?
  • Jak mogę ująć temat narzucony przez organizatora konferencji, jaki jego aspekt wybrać, żeby dla odbiorcy wynikła z tego korzyść?

Podsumowując, najważniejsze zadanie mówcy, który chce zaangażować swoją publiczność, to zastąpić pytanie: „What’s in it for me?”, czyli co mam z tego dla siebie, pytaniem: „What’s in it for the audience?”, czyli co publiczność będzie z tego miała.

Krótka ściąga

Jeśli masz problem z odpowiedzią na powyższe pytania, zerknij na tę ściągę – być może okaże się pomocna.

Co możesz zrobić dla odbiorcy?

  • Nauczyć go czegoś
  • Opowiedzieć mu coś na tyle ciekawego, że będzie chciał o tym powiedzieć swoim znajomym
  • Pokazać mu, co może zmienić w swoim życiu, żeby żyło mu się lepiej / łatwiej / zdrowiej, etc.
  • Rozbawić go
  • Wzruszyć go
  • Sprawić, że miło spędzi czas
  • Zainspirować go

Lista oczywiście nie jest zamknięta. Jeśli macie inne pomysły, napiszcie koniecznie w komentarzach!

Najważniejsze zadanie mówcy, który chce zaangażować swoją publiczność, to zastąpić pytanie: „What’s in it for me?”, czyli co mam z tego dla siebie, pytaniem: „What’s in it for the audience?”, czyli co publiczność będzie z tego miała.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Szybki sposób na mocny początek przemówienia

Szybki sposób na mocny początek przemówienia

ARTYKUŁ

Szybki sposób na mocny początek przemówienia

PATRYCJA OBARA

Czasem zdarza się, że musimy przygotować wystąpienie błyskawicznie. Ktoś się rozchorował, jakieś plany i ustalenia się pozmieniały i za pół godziny musimy stanąć na scenie z przemówieniem, które porwie publiczność od pierwszych sekund. Jak to zrobić?

Tematyka

Treść przemówienia

Wstęp

Błędy

Kiedy musimy przygotować wystąpienie w bardzo krótkim czasie, stres może być jeszcze większy niż normalnie. Co prawda doskonale się znamy na temacie, o którym mamy opowiadać, ale nie mamy czasu na to, żeby dogłębnie przemyśleć strukturę wypowiedzi, wymyślić porywającą anegdotę, którą opowiemy we wstępie, kolejność argumentów i zakończenie, które zwali z nóg. Tym gorzej, jeśli wiemy, że będziemy mieli do czynienia z wymagającą publicznością, a od wystąpienia będzie dużo zależało. Może to na przykład grupa potencjalnych inwestorów, którym chcemy opowiedzieć o swoim startupie. Albo menedżerowie, którzy mają zdecydować o dalszych losach naszego projektu. Wiemy też, jak ważne jest to, żeby przykuć ich uwagę już w pierwszych kilku sekundach wystąpienia. Jeśli to się uda, to jest szansa, że reszta się ułoży.

Czego nie robić na początku wystąpienia?

Najgorsze, co można zrobić w takiej sytuacji (a właściwie w większości wystąpień), to zmarnować pierwsze dwie minuty wystąpienia na klasyczny wstęp zbudowany na schemacie:

  • Przedstawiam się
  • Przedstawiam temat swojego wystąpienia
  • Przedstawiam agendę swojego wystąpienia
  • Bonus: oznajmiam, że mam mało czasu, więc postaram się mówić zwięźle

 Po pierwsze, zazwyczaj odbiorca wie, jak się nazywasz, bo na przykład ktoś cię przedstawia, zapraszając cię na scenę. Wyjątkiem może być sytuacja, kiedy występujesz za kogoś innego, wtedy rzeczywiście warto to zaznaczyć. Po drugie, zazwyczaj odbiorca zna (na przykład z agendy) temat twojego wystąpienia, a jeśli go nie zna, to na pewno się zorientuje w trakcie. Jeżeli się nie zorientuje, to znaczy, że następnym razem musisz zmienić coś w sposobie przedstawienia tematu. Po trzecie agenda jest zwykle zbędna. To taki wstęp w stylu: teraz powiem, co później powiem. Później to powiem, a później powiem, co powiedziałam. A może po prostu powiedz to? Jak w dobrym filmie – zacznij od akcji, a nie od streszczenia. Nikt na początku filmu nie wyświetla trailera. A nawet jeśli oglądasz trailer, nim kupisz bilet do kina, to raczej zobaczysz w nim najlepsze smaczki z filmu, a nie wykaz scen. Ale to już temat na inny wpis. Po czwarte wreszcie – jeśli nie masz czasu, to nie marnuj go na mówienie, że nie masz czasu. Po prostu przejdź do rzeczy.

W takim razie jak zacząć?

Na przekór wszystkiemu zacznij od pointy. Zastanów się, co tak naprawdę jest najważniejszą myślą twojego wystąpienia. Jaki wniosek z niego wynika. Jaka zmiana. Jakie wezwanie do działania. I od tego zacznij przemówienie.

Nie bój się, że ujawnisz jakieś tajemnice i potem nikt nie będzie chciał cię dalej słuchać. Wręcz przeciwnie – jeśli zaczniesz od pointy (bez argumentów, wprowadzania, opisywania, wyjaśniania – tylko pointa), dasz swojej publiczności powód, żeby z tobą została do końca. Jeśli pointa ich zaciekawi, będą chcieli wiedzieć, skąd się wzięła.

Wyobraź sobie film, który zaczyna się od finałowej sceny, a potem retrospektywnie przeprowadza cię przez wydarzenia, które do niej doprowadziły – albo od końca do początku, jak w filmie „Memento”, albo od początku do finału, jak w filmie „Podziemny krąg”. Oba filmy często wymienia się wśród najlepszych filmów w historii. Nigdy nie słyszałam, żeby ktoś powiedział: ej, nuda, bo od początku wiadomo, jak się skończy.

Następnym razem, kiedy będziesz mieć mało czasu na przygotowanie wystąpienia, wypróbuj tę strategię na mocny wstęp. Pro tip: możesz wypróbować tę strategię również, kiedy będziesz mieć dużo czasu na przygotowanie wystąpienia. Działa w obu przypadkach.

Agenda jest zwykle zbędna. To taki wstęp w stylu: teraz powiem, co później powiem. Później to powiem, a później powiem, co powiedziałam. A może po prostu powiedz to? Jak w dobrym filmie – zacznij od akcji, a nie od streszczenia.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl
Prezentacja do wystąpienia – hot or not?

Prezentacja do wystąpienia – hot or not?

ARTYKUŁ

Prezentacja do wystąpienia – hot or not?

PATRYCJA OBARA

Żyjemy w kulturze obrazkowej. Coraz trudniej nam skupić uwagę na dłużej i coraz trudniej skupić ją na treściach o niższej dynamice. Przyzwyczajeni jesteśmy do ciągłej gonitwy, ciągłego parcia do przodu i ciągłej stymulacji układu nagrody różnego rodzaju przyjemnościami. Jesteśmy mocno nabodźcowani, a często wręcz przebodźcowani. Wydawałoby się więc, że wystąpienie publiczne bez prezentacji nie ma racji bytu. W rzeczywistości jednak sytuacja nie jest do końca jednoznaczna.

Tematyka

Slajdy

Umiejętności prezentacyjne

Wystąpienie bez prezentacji to może być hit

Okazuje się, że czasem wyjście na scenę bez prezentacji to pierwszy krok do tego, żeby wywrzeć na odbiorcach efekt wow. W czasach, kiedy większość prelegentów w większości kontekstów prześciga się w pomysłach na porywającą prezentację, na ciekawe slajdy, na nowatorskie rozwiązania prezentacyjne, mówca, który decyduje się na wystąpienie saute, od razu ma wokół siebie swoistą aurę wyjątkowości. Oczywiście od jego kunsztu i przygotowania zależy, co się wydarzy dalej – czy uda mu się na dłużej utrzymać zainteresowanie widzów. Przygotowanie takiego wystąpienia może paradoksalnie wymagać większego nakładu pracy niż w sytuacji, gdy można się wesprzeć slajdami. Trzeba wymyślić inne sposoby na odpowiednie pokierowanie uwagą odbiorców czy na dotarcie do nich z treścią, której nie da się wtedy zilustrować wykresami i zdjęciami. Co nie mniej ważne, trzeba znaleźć inny sposób na zapamiętanie treści wystąpienia, bo nie mamy wtedy na scenie koła ratunkowego. Efekt jednak może się opłacić – tak przynajmniej wynika z odbioru wystąpień prelegentów podczas Spice Talks. Przemówienia bez prezentacji miały tak samo dobry odbiór jak te z prezentacjami, a jednocześnie prowokowały ciekawe dyskusje na temat narzędzi mówcy.

Lepszy brak prezentacji niż zła prezentacja

…lub nieumiejętne korzystanie z dobrej prezentacji. Najczęstszy błąd (i uwierz mi, za każdym razem, gdy tak robisz, gdzieś na świecie płacze jakiś mały kotek) to czytanie na głos treści wyświetlanych na slajdzie. Tak samo poważnym błędem jest przeładowanie slajdów treścią a potem pomijanie tej treści w swoim wystąpieniu. Publiczność jest wtedy zdezorientowana i albo zaczyna przysypiać, albo się irytować. Jeśli prezentacja konkuruje z mówcą na scenie, to jedno z nich musi przegrać. Jeśli przegrywa prezentacja, to znaczy, że była niepotrzebna. Jeśli przegrywa mówca, to tym gorzej dla mówcy, bo to oznacza, że się napracował, przygotował, nastresował tylko po to, żeby stanąć przed publicznością i zniknąć pod ciężarem własnych slajdów.

Jeśli prezentacja, to jaka?

Podejmując decyzję o wykorzystaniu prezentacji w wystąpieniu, to warto pamiętać o jednej kluczowej zasadzie: prezentacja jest dla publiczności a nie dla mówcy. Zanim więc zaczniesz przygotowywać slajdy, odpowiedz sobie na kilka pytań: Jak ta prezentacja wzbogaci doświadczenie publiczności podczas mojego wystąpienia? Które treści w moim wystąpieniu łatwiej będzie zrozumieć, jeśli je zilustruję zdjęciem, wykresem, itp.? Jaką dodatkową wartość mogę zaoferować moim odbiorcom dzięki prezentacji (np. humor, wzruszenie, mądry cytat do przemyślenia)? Czy jakieś treści lepiej zapadną w pamięć moim odbiorcom, jeśli ukażę je w formie wizualnej? Udzielenie sobie odpowiedzi na te pytania to pierwszy krok w kierunku opracowania dobrej prezentacji.

Jeśli natomiast jedynym powodem, dla którego przygotowujesz slajdy, jest obawa, że bez nich zapomnisz, co chcesz powiedzieć i w jakiej kolejności, to jest to pierwszy krok w stronę opracowania złej prezentacji. A wtedy wracamy do punktu drugiego.

Podsumowując:
1. Wystąpienie bez prezentacji może być emocjonujące i zapadające w pamięć.
2. Prezentacja nie może na scenie konkurować z mówcą ani go pogrążać.
3. Prezentacja powinna służyć odbiorcom wystąpienia.

Jeśli masz pytania dotyczące tworzenia prezentacji lub zapamiętywania treści, kiedy nie używasz slajdów, chętnie Ci pomożemy.

Jeśli prezentacja konkuruje z mówcą na scenie, to jedno z nich musi przegrać.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl
Wspomnienie debaty „Szkoła przyszłości – jak się skutecznie uczyć?” w Sejmie RP

Wspomnienie debaty „Szkoła przyszłości – jak się skutecznie uczyć?” w Sejmie RP

VIDEO

Wspomnienie debaty
„Szkoła przyszłości – jak się skutecznie uczyć?”
w Sejmie RP

PATRYCJA OBARA

Czy szkoła powinna uczyć konkretnych umiejętności, czy raczej elastyczności? I czy potrzeby i uczucia ucznia mają jakiekolwiek znaczenie w procesie edukacji?

Tematyka

Edukacja
Praktyka
Panel dyskusyjny

Dzisiejszy wpis poświęcimy konferencji na temat skutecznych metod uczenia się, która odbyła się niemal dokładnie rok temu. Zorganizowana została przez Ministerstwo Edukacji Narodowej, Ośrodek Rozwoju Edukacji oraz Radę Dzieci i Młodzieży RP przy Ministrze Edukacji Narodowej, a obok tak znamienitych prelegentów jak Radek Kotarski i Arlena Witt wystąpiła nasza trenerka i mówczyni, Partnerka Biura Mówców Spice, Patrycja Obara, która (jak zwykle, kiedy chodzi o edukację) lekko wtykała kij w mrowisko.

Jak myślicie, czy przez ten rok coś się zmieniło w polskiej edukacji?

Przy okazji – zadajmy sobie pytania z pierwszego akapitu w kontekście wystąpień publicznych. Czy trenerzy powinni uczyć konkretnych, one-size-fits-all umiejętności prezentacyjnych, czy jednak elastyczności? I czy uczucia i potrzeby mówcy powinny mieć wpływ na proces jego kształcenia? Piszcie w komentarzach!
Nasz blog to nie tylko miejsce, w którym dzielimy się teorią. Pokazujemy też nasze wystąpienia w praktyce. To, że Trenerzy Biura Mówców Spice są praktykami wystąpień publicznych, jest dla nas jedną z fundamentalnych wartości.

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Co zrobić z rękami, czyli jak pokonać lęk przed przemawianiem

Co zrobić z rękami, czyli jak pokonać lęk przed przemawianiem

SPICE TALKS – VIDEO

Co zrobić z rękami, czyli jak pokonać lęk przed przemawianiem

PATRYCJA OBARA

Dlaczego twoje ciało, które zazwyczaj jest twoim sprzymierzeńcem, zaczyna się zachowywać dziwnie, kiedy tylko znajdziesz się na scenie? Czy są jakieś proste strategie radzenia sobie z tremą? I co to wszystko na wspólnego z polem trawy? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w wystąpieniu Patrycji Obary: „Co zrobić z rękami, czyli jak pokonać lęk przed przemawianiem”.

Chcesz skontaktować się z mówczynią?
Napisz do nas: kontakt (at) biuromowcow.pl

Subskrybuj na YT

Więcej o wydarzeniu

Tematyka

Umiejętności prezentacyjne
Zarządzanie stresem
Ciało
Kiedy goni cię zły pies, którą pobiegniesz ścieżką – krótszą, czy lepiej wydeptaną?

PROFIL AUTORA

Patrycja Obara

Patrycja Obara

Mówczyni, trenerka przemawiania

NEWSLETTER

Zapisz się na nasz newsletter

* pole wymagane

kontakt

Spodobało Ci się?

Jeśli chcesz, żeby autor tego wpisu podzielił się swoją wiedzą w Twojej firmie, odezwij się do nas na kontakt@biuromowcow.pl

Pin It on Pinterest